많은 자영업자와 기업들이 왜 당하는지
직설적으로 풀어드리겠습니다.
안녕하세요, 루멘텀 대표 한승언입니다.
현재 광고대행사 시장이 뜨겁게 달아오르고 있습니다.
당장 광고대행사를 찾기 위해 검색해봐도
수많은 업체들이 줄을 서있습니다.
보기만해도 머리가 아프죠?
도대체 어느 회사를 골라야하는지
감조차 안잡힐겁니다.
시장이 커짐에 따라
자신들의 배만 불리는 사기업체가 곳곳에 많이 숨어있죠.
그래서 실제로 피해를 입는 사장님들이 많습니다.
" 모든 마케팅 회사가 전문적일까요? "
제 대답은 NO입니다.
" 왜,,,? "
여기서부터 잘 읽으셔야합니다.
- 마케팅 업계의 구조
마케팅 업계는 이런 구조로 돌아가고 있습니다.
고객은 대행사에게
대행사는 실행사에게.
사실 문제는 여기서 시작되죠.
많은 대행사들이 실행사에게 돈을 주고 일을 맡깁니다.
실행사는 정해진 일만 합니다.
고객의 매출을 신경쓸까요?
하면 이상한겁니다.
중요한 것은 대행사의 역할입니다.
대부분의 대행사들이 자신들의 매출만 챙기고
성과가 어떻든 나몰라라 합니다.
여기서 딱 2가지만 알고계셔도
고민이 해결될겁니다.
1. 영업 전화를 하는 업체는 무조건 거르세요.
실력있는 광고대행사는 영업을 하지않습니다.
진정한 맛집은 굳이 광고를 하지 않더라도
손님이 직접 찾아오죠.
실제로 많은 광고대행사들이
아웃바운드 TM 영업을 통해 매출을 올리고 있습니다.
마케팅이라고는 1도 모르는 영업사원들이
출근해서 퇴근할 때까지 전화만 돌리고있어요.
물론 회사이니 영업을 통해 매출을 올리는게 당연합니다.
하지만
"얼른 실적을 채워야해".
영업을 하며 이 생각만 할겁니다.
월급과 실적에 기반한 인센티브를 받아야하니깐요.
저는 정말 화가 납니다.
그러면 클라이언트의 매출은 도대체 누가 책임져주란 말입니까?
광고회사의 존재 이유는 하나입니다.
- 기업의 매출 증대
아시겠죠? 영업 전화를 걸러야하는 이유.
(그렇다고 모든 회사가 나쁘다는 것은 아닙니다.)
2. 회사의 실체와 칼럼
보통의 마케팅 회사를 찾고있는 사람들은
그 회사의 후기와 포트폴리오만을 고집하며 탐색합니다.
저도 광고대행사 대표이기 전에
똑같은 행동을 했던 적이 있었어요.
정말 중요한 것은
대표나 담당자가 얼굴을 드러내고 활동을 하는지와
회사의 가치관을 확인할 수 있는 칼럼입니다.
보통은 얼굴을 드러내지 않고
칼럼도 없는 경우가 대부분입니다.
실력에 확신이 있는 대표는 자신있게 얼굴을 드러내고
회사의 가치관을 나타내는 칼럼 혹은 글을
고객님들에게 알리고 싶어합니다.
신뢰가 주는 힘이 크다는 것을 알고 있기때문이죠.
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루멘텀이 주는 신뢰
먼 길을 돌아오셨습니다 대표님.
루멘텀은 어떤 신뢰를 드리는지 간단하게 소개드립니다.
1. 영업을 절대 하지 않습니다.
월급쟁이 직원이 아닌
대표가 얼굴과 이름을 걸고
직접 집중케어해드리고 있습니다.
전문성을 갖춘 대표가 관리해드리고
높은 서비스의 품질을 유지하기 위해
TO를 제한하고 있으며,
실시간으로 성과를 보고해드리고
클라이언트의 매출을
절대 방치하지 않습니다.
2. 1개월 연장의 원칙
실력이 없는 대행사는 1년 계약을 유도하며
대표님들이 큰 부담을 느끼게 합니다.
때로는 계약을 중도 해지할 시
거액의 위약금을 물어내기도 한답니다.
루멘텀은 1개월 단위로 재계약하는 형식으로
성과가 나오지 않을시에는 100% 환불해드립니다.
돈 한푼이라도 더 아끼겠다고
저렴한 비용으로 저렴한 서비스를 받기보단
비용이 좀 더 비쌀지라도
제대로 된 서비스를 받는 것이
현명한 선택입니다.
많은 자영업자와 기업들이 왜 당하는지
직설적으로 풀어드리겠습니다.
안녕하세요, 루멘텀 대표 한승언입니다.
현재 광고대행사 시장이 뜨겁게 달아오르고 있습니다.
당장 광고대행사를 찾기 위해 검색해봐도
수많은 업체들이 줄을 서있습니다.
보기만해도 머리가 아프죠?
도대체 어느 회사를 골라야하는지
감조차 안잡힐겁니다.
시장이 커짐에 따라
자신들의 배만 불리는 사기업체가 곳곳에 많이 숨어있죠.
그래서 실제로 피해를 입는 사장님들이 많습니다.
" 모든 마케팅 회사가 전문적일까요? "
제 대답은 NO입니다.
" 왜,,,? "
여기서부터 잘 읽으셔야합니다.
- 마케팅 업계의 구조
마케팅 업계는 이런 구조로 돌아가고 있습니다.
고객은 대행사에게
대행사는 실행사에게.
사실 문제는 여기서 시작되죠.
많은 대행사들이 실행사에게 돈을 주고 일을 맡깁니다.
실행사는 정해진 일만 합니다.
고객의 매출을 신경쓸까요?
하면 이상한겁니다.
중요한 것은 대행사의 역할입니다.
대부분의 대행사들이 자신들의 매출만 챙기고
성과가 어떻든 나몰라라 합니다.
여기서 딱 2가지만 알고계셔도
고민이 해결될겁니다.
1. 영업 전화를 하는 업체는 무조건 거르세요.
실력있는 광고대행사는 영업을 하지않습니다.
진정한 맛집은 굳이 광고를 하지 않더라도
손님이 직접 찾아오죠.
실제로 많은 광고대행사들이
아웃바운드 TM 영업을 통해 매출을 올리고 있습니다.
마케팅이라고는 1도 모르는 영업사원들이
출근해서 퇴근할 때까지 전화만 돌리고있어요.
물론 회사이니 영업을 통해 매출을 올리는게 당연합니다.
하지만
"얼른 실적을 채워야해".
영업을 하며 이 생각만 할겁니다.
월급과 실적에 기반한 인센티브를 받아야하니깐요.
저는 정말 화가 납니다.
그러면 클라이언트의 매출은 도대체 누가 책임져주란 말입니까?
광고회사의 존재 이유는 하나입니다.
- 기업의 매출 증대
아시겠죠? 영업 전화를 걸러야하는 이유.
(그렇다고 모든 회사가 나쁘다는 것은 아닙니다.)
2. 회사의 실체와 칼럼
보통의 마케팅 회사를 찾고있는 사람들은
그 회사의 후기와 포트폴리오만을 고집하며 탐색합니다.
저도 광고대행사 대표이기 전에
똑같은 행동을 했던 적이 있었어요.
정말 중요한 것은
대표나 담당자가 얼굴을 드러내고 활동을 하는지와
회사의 가치관을 확인할 수 있는 칼럼입니다.
보통은 얼굴을 드러내지 않고
칼럼도 없는 경우가 대부분입니다.
실력에 확신이 있는 대표는 자신있게 얼굴을 드러내고
회사의 가치관을 나타내는 칼럼 혹은 글을
고객님들에게 알리고 싶어합니다.
신뢰가 주는 힘이 크다는 것을 알고 있기때문이죠.
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루멘텀이 주는 신뢰
먼 길을 돌아오셨습니다 대표님.
루멘텀은 어떤 신뢰를 드리는지 간단하게 소개드립니다.
1. 영업을 절대 하지 않습니다.
월급쟁이 직원이 아닌
대표가 얼굴과 이름을 걸고
직접 집중케어해드리고 있습니다.
전문성을 갖춘 대표가 관리해드리고
높은 서비스의 품질을 유지하기 위해
TO를 제한하고 있으며,
실시간으로 성과를 보고해드리고
클라이언트의 매출을
절대 방치하지 않습니다.
2. 1개월 연장의 원칙
실력이 없는 대행사는 1년 계약을 유도하며
대표님들이 큰 부담을 느끼게 합니다.
때로는 계약을 중도 해지할 시
거액의 위약금을 물어내기도 한답니다.
루멘텀은 1개월 단위로 재계약하는 형식으로
성과가 나오지 않을시에는 100% 환불해드립니다.
돈 한푼이라도 더 아끼겠다고
저렴한 비용으로 저렴한 서비스를 받기보단
비용이 좀 더 비쌀지라도
제대로 된 서비스를 받는 것이
현명한 선택입니다.